Política de Privacidad
En FinanzArgent, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona, ya sea a través de nuestro sitio web, en persona, o mediante cualquier otro medio de comunicación.
Por favor, lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, documentos de identidad y otra información necesaria para prestar nuestros servicios financieros.
- Información financiera: Detalles bancarios, historial crediticio, fuentes de ingresos, inversiones y otros datos financieros relevantes para el asesoramiento que proporcionamos.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipos de dispositivos, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Comunicaciones: Registros de correos electrónicos, llamadas telefónicas y otras comunicaciones que mantengamos con usted.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta con nosotros.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención de fraudes y lavado de dinero.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, eventos o información relevante para sus intereses financieros.
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios, contenido y comunicaciones.
- Proteger la seguridad e integridad de nuestro negocio y sistemas.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Cuando necesitamos sus datos para proporcionar los servicios que ha solicitado.
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no afecta indebidamente sus derechos.
- Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar sus datos (como para cumplir con normativas financieras).
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar servicios (como procesadores de pagos, asesores legales, o proveedores de TI).
- Obligaciones legales: Cuando estamos obligados por ley o por orden judicial a divulgar información.
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes.
- Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, donde los datos de los clientes pueden ser transferidos como parte de los activos comerciales.
Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger sus datos de acuerdo con nuestras políticas y la legislación aplicable.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a la información personal.
- Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades.
- Formación regular de nuestro personal sobre prácticas de seguridad de datos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos
Según las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
- Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
- Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección "Contáctenos".
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, y los requisitos legales aplicables.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso en nuestro sitio web o contactándole directamente.
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Contáctenos
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- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +54 11 4567-8900
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Última actualización: 15 de noviembre de 2023